Términos del servicio
TÉRMINOS DEL SERVICIO
Última actualización: 19 de mayo de 2026
DESCRIPCIÓN GENERAL
Le damos la bienvenida a Kurova. Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro(s)/nuestra(s)” hacen referencia a Kurova.
Kurova opera esta tienda y sitio web, incluida toda la información, contenido, funcionalidades, herramientas, productos y servicios disponibles para usted, el usuario, con el objetivo de ofrecer una experiencia de compra segura y transparente (los “Servicios”).
Nuestra tienda está alojada en Shopify, plataforma que nos permite ofrecer nuestros productos y servicios de comercio electrónico.
Los presentes términos y condiciones, junto con las políticas aquí mencionadas (los “Términos del servicio” o “Términos”), regulan el acceso y uso de nuestros Servicios.
Le recomendamos leer detenidamente estos Términos antes de utilizar nuestro sitio web.
Nada de lo establecido en estos Términos limitará los derechos reconocidos a los consumidores por la legislación vigente en España y la Unión Europea.
Al acceder o utilizar nuestros Servicios, usted acepta quedar vinculado por estos Términos y por nuestra Política de Privacidad.
Si no está de acuerdo con ellos, no debe utilizar nuestros Servicios.
SECCIÓN 1 — ACCESO Y CUENTA
Al utilizar este sitio web, usted declara:
- Tener al menos la mayoría de edad legal en su lugar de residencia.
- Que la información facilitada es veraz, actualizada y completa.
- Que utilizará el sitio conforme a la legislación aplicable.
Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña, así como de toda actividad realizada desde su cuenta.
Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas en caso de uso fraudulento, abusivo o contrario a estos Términos.
SECCIÓN 2 — PRODUCTOS
Kurova comercializa productos de consumo, accesorios y artículos de uso personal o decorativo.
Intentamos mostrar los productos con la mayor precisión posible. Sin embargo:
- Los colores o acabados pueden variar ligeramente debido a la configuración de pantalla, iluminación o fabricación.
- Las imágenes tienen carácter ilustrativo.
- No garantizamos una coincidencia exacta con la percepción visual del cliente.
Nos reservamos el derecho de:
- Modificar productos, precios o disponibilidad.
- Limitar cantidades.
- Retirar productos sin previo aviso.
Las compras quedan sujetas a nuestras políticas de envío, devoluciones y reembolsos.
SECCIÓN 3 — PEDIDOS
La realización de un pedido constituye una oferta de compra por parte del cliente.
Kurova podrá rechazar o cancelar pedidos por causas justificadas, incluyendo:
- Falta de stock.
- Errores técnicos o de precio.
- Actividad sospechosa o potencial fraude.
- Incumplimiento de estos Términos.
El pedido se considerará aceptado una vez confirmado el pago y enviado el email de confirmación correspondiente.
Los productos vendidos están destinados a consumidores finales y uso personal, no a reventa profesional.
SECCIÓN 4 — PRECIOS Y FACTURACIÓN
Todos los precios mostrados se expresan en euros (€), salvo indicación contraria.
Los precios podrán modificarse sin previo aviso.
Antes de finalizar la compra, se mostrará al cliente:
- El precio total.
- Impuestos aplicables.
- Gastos de envío, si existen.
El cliente garantiza que el método de pago utilizado es válido y autorizado.
SECCIÓN 5 — ENVÍOS Y ENTREGA
Los plazos de entrega son estimados y pueden verse afectados por circunstancias externas, incluyendo:
- Procesos logísticos.
- Aduanas.
- Transporte internacional.
- Periodos de alta demanda.
Kurova trabaja con operadores logísticos y proveedores internacionales.
Esto puede implicar:
- Tiempos de envío variables.
- Procesamiento en distintos centros logísticos.
- Retrasos ajenos a nuestro control.
El riesgo sobre el pedido se transmite al consumidor en el momento de la entrega.
Si el paquete llega dañado, el cliente deberá comunicarlo dentro de las 48 horas posteriores a la recepción, aportando evidencia visual.
SECCIÓN 6 — PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido presente en este sitio web, incluyendo:
- Textos
- Imágenes
- Logotipos
- Diseño
- Fotografías
- Elementos gráficos
es propiedad de Kurova o de sus respectivos licenciantes y se encuentra protegido por la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual.
Queda prohibida su reproducción, distribución o utilización sin autorización previa por escrito.
SECCIÓN 7 — HERRAMIENTAS DE TERCEROS
Podemos ofrecer acceso a herramientas o servicios de terceros sobre los que no ejercemos control.
El uso de dichas herramientas se realiza bajo responsabilidad del usuario y conforme a las condiciones del proveedor correspondiente.
SECCIÓN 8 — ENLACES EXTERNOS
Nuestro sitio puede contener enlaces a páginas web de terceros.
Kurova no se responsabiliza del contenido, políticas o prácticas de dichos sitios externos.
SECCIÓN 9 — RELACIÓN CON SHOPIFY
Nuestra tienda utiliza Shopify como plataforma de comercio electrónico.
No obstante, Shopify no es responsable de:
- Los productos vendidos.
- La atención al cliente.
- Los envíos.
- Las devoluciones.
- Las transacciones realizadas en esta tienda.
SECCIÓN 10 — PROTECCIÓN DE DATOS
El tratamiento de datos personales se realiza conforme a:
- El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
- La normativa española aplicable.
- Nuestra Política de Privacidad.
SECCIÓN 11 — COMENTARIOS Y OPINIONES
Al enviar reseñas, comentarios, sugerencias u otro contenido, usted concede a Kurova una licencia no exclusiva para utilizar dicho contenido con fines comerciales o promocionales.
Kurova no estará obligada a compensar económicamente al usuario por dicho uso.
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Nos reservamos el derecho de corregir en cualquier momento errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con:
- Productos.
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- Disponibilidad.
- Información del sitio web.
SECCIÓN 13 — USOS PROHIBIDOS
Queda prohibido utilizar este sitio web para:
- Actividades ilegales o fraudulentas.
- Vulnerar derechos de terceros.
- Distribuir malware o código dañino.
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SECCIÓN 14 — SUSPENSIÓN O TERMINACIÓN
Kurova podrá suspender o cancelar el acceso a los Servicios en caso de incumplimiento de estos Términos o uso indebido del sitio.
SECCIÓN 15 — DESCARGO DE GARANTÍAS
Los Servicios se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”, salvo las garantías legales obligatorias aplicables conforme a la normativa de consumo.
SECCIÓN 16 — LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En la medida permitida por la ley, Kurova no será responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del sitio o de los productos adquiridos.
Nada de lo dispuesto limitará los derechos irrenunciables del consumidor.
SECCIÓN 17 — INDEMNIZACIÓN
Usted acepta indemnizar y mantener indemne a Kurova frente a reclamaciones derivadas de:
- Uso indebido del sitio.
- Incumplimiento de estos Términos.
- Vulneración de derechos de terceros.
SECCIÓN 18 — DIVISIBILIDAD
Si alguna disposición de estos Términos fuese considerada inválida o inaplicable, el resto continuará siendo plenamente válido y aplicable.
SECCIÓN 19 — ACUERDO COMPLETO
Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre el usuario y Kurova respecto al uso de los Servicios.
SECCIÓN 20 — LEGISLACIÓN APLICABLE
Estos Términos se regirán por la legislación española y europea aplicable en materia de consumo y comercio electrónico.
Los consumidores podrán acudir a los juzgados y tribunales de su lugar de residencia.
SECCIÓN 21 — MODIFICACIONES
Kurova podrá modificar los presentes Términos en cualquier momento.
Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.
SECCIÓN 22 — CONTACTO
Para cualquier consulta relacionada con estos Términos:
📧 Email: kurova@use.startmail.com